お問い合わせから施工までは、下記のような流れで進みます。
商品に関するご質問、工事に関するご相談、その他「あれとこれとどっちがいいの？」「他社さんでこう言われたんだけど・・・」など、窓についての不安・心配なんでも大丈夫ですので、お気軽にお問い合わせください。
お電話が苦手な方は お問い合わせフォーム からどうぞ。
ご相談、お見積もりは無料で承っておりますのでご安心ください。
取り付け可否の確認やご説明、正式なお見積りを希望される場合は、実際の工事箇所を拝見させていただきます。お客様とご予定を合わせてご自宅にお伺いし、現地調査を行います。
窓の箇所数にもよりますが、ご説明を合わせて大体1時間前後いただければ助かります。
※ご自宅全ての窓の場合はもう少しお時間がかかります。
もちろん無料です。
他にも、気になる商品があれば直接ご説明をさせていただきますので、お声がけください。
また、お伺いした際にも「買ってください」などの売り込み・営業は一切いたしませんのでご安心ください。
現地調査の内容をもとにお客様のご要望に沿った商品を選定し、それぞれのお見積書を作成します。郵送にてお届けいたします。
（見積書作成には現地調査から5日程度お時間をいただきますが、あらかじめご了承ください。）
お見積書の内容で、ご説明不足やわかりにくい用語などがありましたらお電話でご説明いたします。遠慮なくご連絡ください。
ご家族みなさまでじっくりご検討いただいて大丈夫です。こちらから催促のご連絡はいたしませんので、実際に施工される場合はお手数ですがご一報いただきますようお願い申し上げます。
また、見送る場合はご連絡いただかなくてけっこうです。
お見積書の内容にご納得いただき、工事のご希望をいただきましたら、弊社よりご契約書を2通郵送させていただきます。
ご捺印のうえ1通を返信用の封筒に入れてご返送ください。
ご契約書でも心配な点などがございましたら、遠慮なくご連絡ください。ご説明させていただきます。
ご契約書が届き次第、メーカーに発注をさせていただきます。窓はそれぞれサイズが異なるため、既製品ではなくオーダーメイドとなります。
受注生産となりますので、1〜3週間の納期をいただいております。
※納期は、時期や混雑状況によっても変動します。
メーカーからの納期がわかり次第、施工日についてご相談の連絡をさせていただきます。マンションにお住いの方は、管理組合によって許可証が必要な場合がございますのでご確認ください。
工事箇所が多い場合は、具体的にどのようなスケジュールで進めるかということもお話させていただきます。
実際に施工にお伺いします。当日は、ご自宅に到着次第、速やかに施工させていただきます。
ご自宅にあがってお仕事をさせていただくことが多いので、貴重品の管理はお客様のほうで行っていただきますようお願いいたします。
施工と関係ないものには絶対に触れないよう注意して行っております。
また、施工中のお茶等はお気持ちだけで十分ですので、お気遣いなどされませんようお願いいたします。
工事完了を確認していただきましたら、お支払をお願いいたします。お振込みで領収書が必要な場合はお声がけください。
工事後、使用中に何か不具合があったり、気になることがありましたらすぐにご連絡ください。速やかに対応いたします。
